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验货及拒收政策

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1.为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面验货,核对包括但不限于:包装、商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、赠品等是否与订单一致,准确无误再进行签收。

2. 根据不同食品的不同属性,在验货时您需要检查以下所列举情况中的一个或多个方面,包括但不限于:商品保质期、商品的性状是否变化、商品本身标识是否可辨等。

3. 如果您在签收前已确认上述问题无误,请您在“海酒网”发货单上签字确认。如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。

如果您在验货时发现商品存在上述问题,经配送员或配送员在场时与客服联络确认,可以选择拒收订单。但如果订单商品含有密封包装,且拆封后无质量问题时,不可退货。

4. 拒收/退货后,已支付的款项将按原路径退款。

5.对于“海酒”原因造成的订单拒收/退货,海酒网承担运费。


400-001-9689 contact@qhwinex.com

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